售后服务
为保证消费者享受到满意的售后服务,亿通科技有限公司大力发展售后服务网络,其网络已遍布全国。依据国家《移动电话商品修理更换退货责任规定》,消费者可向相关销售单位或服务单位(视下列情况)申请售后服务。
本政策适用于在中华人民共和国境内销售的移动电话机商品及其附件。
1、在移动电话主机购买之日起一年内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者享有免费保修服务。
2、在购买移动电话主机之日起三十天内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购机处或亿通指定更换地点享有免费换机之服务,或在亿通指定的服务代理处享有免费保修服务。
3、在购买移动电话整机之日起七天内,若移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购机处享有免费退机或换机之服务,或在亿通指定的服务代理处享有免费保修服务。
4、在购买移动电话电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购机处或亿通指定更换地点享有免费更换之服务。
5、在购买充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或亿通指定更换地点享有免费更换之服务。
6、在购买移动电话耳机之日起三个月内,若耳机出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或亿通指定更换地点享有免费更换之服务。