拿到手机后，通过查看手机的IME号，通常是15位数。拨打全国统一客服热线，由人工客服直接帮您查询。所有正品手机出库时都会登记到IME号，所以此种方式有效性极高。

　　顾客在汇款之后，请保留您的汇款凭证。 包括电子底单或者银行柜台汇款的纸质底单，此凭证具有法律效应。
　　同时记录在商城下订单时的订单号，如135-201003201245610，此为您的交易号。
此两点能确保您汇款有凭证，并且对应上您交易的物品。

　　货物发出后。我们将通知客户快递单号和物流方式。通过快递单号，登录所属物流公司的官方网站，您就可以看到货物的物流状态。