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网友：q18878216216 2015/1/26 20:20:06
咨询内容：我的是4s,忘记了id账号和密码，手机也来不了机，换主板有用吗？
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，建议您去当地的苹果手机维修网点让工程师帮您检测维修下，感谢您的咨询！
网友：游客 2015/1/26 9:57:09
咨询内容：您好，麻烦问您下：iphone 5s的USB口和音频口能同时使用吗？我用手机连接电脑进行录制屏幕的同时，在音频口插入了银行的工具，录屏软件就中断，为什么啊？
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，非常抱歉，请拨打售后电话咨询，400-627-2273，感谢您的咨询！
网友：游客 2015/1/23 22:44:59
咨询内容：标准版4S，不是合约机的，能用电信卡吗？
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，电信版的4S可以用电信卡喔，如有需订购手机，可以自行网站下单，也可以在线联系客服，或者拨打购买热线400-698-2958，感谢您的咨询！
网友：游客 2015/1/7 17:15:54
咨询内容：我的苹果6不小心掉到了水里 通话功能出了问题 在通话时 我可以听到别人的声音 别人听不见我的 只有我开免提才能提听见 请问 这是不是送话筒坏了
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，建议去当地的苹果手机售后服务网点，让工程师帮您检测维修，感谢您的咨询！
网友：baadkhgm 2014/12/21 10:10:04
咨询内容：我的5S照相摄影为什么时好时坏呢？
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，建议您去当地的苹果售后中心检测，如有疑问，请拨打 400-627-2273 ，感谢您的咨询！
网友：游客 2014/12/16 22:15:51
咨询内容：我想问一下 苹果5S的耳机圆头那边是什么颜色的
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，如需订购您可以备注自己需求的颜色，感谢您的咨询！
网友：游客 2014/12/15 23:02:32
咨询内容：我想看看我的手机是不是真的
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，您可以去当地的苹果手机专业的检测服务点，让工程师帮您验证下，感谢您的咨询！
网友：游客 2014/12/14 21:30:59
咨询内容：我现在在APP下载浏览器就是需要验证，验证了又显示您的上一次付款账单有问题，请更新，更新了还是需要验证，怎么回事
客服回复：您好，欢迎光临苹果手机网上专卖店，建议您关机重启手机，或者去售后点检测，如有疑问，请拨打售后电话，400-627-2273 ，祝您生活愉快！
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