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网友：獨，白～　　2013/3/15 17:13:09
咨询内容：
获得root权限后补小心把系统桌面的文件给删掉了，怎么办才能恢复，现在开机后就只能看通知栏了，其他的都是一片黑，求助
客服回复：
您好，欢迎光临步步高手机网上专卖店，官方是不推荐您刷机的，刷机很有可能影响保修，根据您的描述，您可以去当地的步步高售后点去咨询一下。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
网友：游客　　2013/2/22 14:00:51
咨询内容：
在深圳有没有专卖店
客服回复：
网友：游客　　2013/2/14 10:57:25
咨询内容：
s9现在多少钱？
客服回复：
网友：游客　　2013/2/4 13:43:19
咨询内容：
BBK Y3的qq怎么退出。
客服回复：
网友：772638957　　2013/1/26 21:46:28
咨询内容：
我想知道bbk s7t的参数和别的新出来的参数
客服回复：
网友：游客　　2013/1/18 20:32:49
咨询内容：
手机里面的功能(查询号码)缺失，能不能发一个呢？
客服回复：
网友：游客　　2013/1/16 17:52:34
咨询内容：
我用的是BBKI531 手机里自带的格式转换器我怎么找不到呢
客服回复：
您好，欢迎光临步步高网上官方专卖店，可能是您不小心删除了。感谢您的关注，祝您生活愉快！
网友：游客　　2012/12/18 20:39:00
咨询内容：
您好，我想问一下，我女朋友的步步高i531，白色那款，（我的蓝色的），她今天坐车弄掉了，被人捡去了，发现时打过去是关机状态，设置了密码的。下午开过一次机，我打过去，响了一会就给我挂了，到现在还是关机，请问能用什么方法找回啦？她哭的很伤心，我们买的情侣手机，买了有2年了，请您一定帮帮忙，我的电话；13568861447.谢谢。
客服回复：
您好，欢迎光临百信手机商城，很抱歉，我们没有步步高手机销售哦

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