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网友：玩家_cnboy5257　　2008/2/29 21:04:10
咨询内容：
如果购买的手机，接货时发现问题（刮伤，坏了）怎么办，能退货么，什么样的流程。
客服回复：
退货流程:一是直接退给我们，二是在当地处理，两个都可以选择，如果当地服务中心很完善，在当地处理，不完善直接退回总部.
网友：玩家_cnboy5257　　2008/2/29 19:54:48
咨询内容：
波导W518视频拍摄，Flash播放，多媒体卡扩展，电子书，MP3播放器，mp4都支持么？
客服回复：
您好!W518支持视频拍摄,Flash播放,多媒体扩展,电子书,mp3播放器,mp4的功能.
网友：游客　　2008/2/29 9:04:35
咨询内容：
简直是无法无天，波导在宁波，不在长沙，骗子！！！
客服回复：
您好!波导官方专卖店是波导公司与百信手机网联合打造的全新B2C模式，由波导公司授权百信手机网销售顾问与顾客进行在线或电话交流，货款交易则由波导公司与顾客直接达成。所销售的产品为正规行货,假一赔十,开具正规发票.
网友：游客　　2008/2/29 9:03:00
咨询内容：
你们是哪门子波导公司，欺骗用户，买卖水货。
客服回复：
您好!我们这是宁波波导公司与百信手机网联手打造的网上官方专卖店,店内所销售的手机都是正规行货,假一赔十,开具正规发票.所有的银行开户行都是宁波波导股份有限公司.这个是不存在欺骗用户.
网友：游客　　2008/2/28 19:27:35
咨询内容：
请问birdV750 手机带的ＪＡＶＡ游戏能卸载吗？如何安装ＪＡＶＡ　软件？谢谢！！！
客服回复：
您好!手机上自带的JAVA游戏能卸载,安装JAVA软件只要找到您要软件运行就可以了.
网友：游客　　2008/2/28 19:25:27
咨询内容：
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客服回复：
您好!请问有什么需要咨询的吗?有什么可以帮您的吗?
网友：游客　　2008/2/25 20:05:58
咨询内容：
D780是双卡的吗？支持双卡并超长待机的是那几款呢？
客服回复：
您好!D780不支持双卡,它是一款超长待机的.有V758.E818.V750是支持双卡的.
网友：玩家_346447399　　2008/2/23 4:42:07
咨询内容：
我买了一款你们公司的 波导S918 一直看不了电影 是怎么回事 请给我个答复! 我的QQ346447399
客服回复：
您好，S918不支持MP4，看不了电影。

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