问：几天能到
答：尊敬的客户您好！一般情况，市区是3天左右，市区外或者是地级市是5天左右如有需订购手机，可以自行网站下单，也可以在线联系客服，或者拨打购买热线400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/10/19 13:14:53
问：怎样在图库里设置一个新相册？
答：尊敬的客户您好！里面有个新建功能，如需订购，请自行网站下单，或联系在线客服，或加客服微信号 2834760614 ，或拨打400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/10/6 14:39:19
问：亲，怎么涨价了？
答：尊敬的客户您好！我们价格是全网最低价格了哦，如需订购，请自行网站下单，或联系在线客服，或加客服微信号 2834760614 ，或拨打400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/10/6 14:40:28
问：我买了一台手机,但是你们为什么不发货呢?已经过了4天了,还在不发货,这是什么情况?
答：尊敬的客户您好！请问您的订购人姓名叫什么呢?给您带来不便，非常抱歉！详情可以咨询在线客服，或者拨打热线400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/9/23 15:58:04
问：如果对产品不满意或有质量问题要退换货怎么处理？直接退货吗？邮费谁出？请回答详细点
答：您好，产品都能保证是正品行货全新机，如果您的手机出现质量问题可以7天包退15天包换，来回运费是我们承担的，请您放心购买，感谢您对百信的支持，祝您生活愉快！
2014/9/22 9:58:52
问：如果对产品不满意或有质量问题要退换货怎么处理？邮费谁出？
2014/9/22 9:59:24
问：你们不会就打算让物流一直赖在仓库发货中吧？！听说百信信誉不好，总是赖着不发货
答：您好，给您带来不便，非常抱歉，订单发货需要流程，一般发货时间为72小时，请您耐心等待，感谢您对本商城的关注和支持，我们会改善我们的服务质量，祝您生活愉快！
2014/9/22 9:22:09
问：管理员回答问题太慢，而且又回答的不明不白的
答：尊敬的客户您好！当天下班前回复，有急事需咨询，请咨询网页在线客服，或者拨打购买热线400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/9/21 16:19:15
问：管理员回答问题也太慢了吧，老半天才回
答：尊敬的客户您好！不好意思哦，此处是当天下班前回复的，您如果很急可以咨询网页在线客服，如有需订购手机，可以自行网站下单，也可以在线联系客服，或者拨打购买热线400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/9/21 16:16:54
问：发货速度太慢了，送货得多久呀！
答：尊敬的客户您好！此款手机暂时等通知；如有需订购手机，可以自行网站下单，也可以在线联系客服，或者拨打购买热线400-698-2958，感谢您的咨询！
2014/9/21 14:46:01