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网友：游客　　2012/1/11 16:39:04
咨询内容：
怎样恢复系统文件？
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，您可以到当地的售后去恢复下，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2012/1/11 16:37:38
咨询内容：
我的系统文件不小心删了，怎么办？
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，您可以到附近的售后去恢复，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2012/1/8 21:26:05
咨询内容：
深圳宝安区哪里 有OT906的后盖配 电话留下 谢谢
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，这边没有配件单独购买的哦，您可以到附近售后看一下。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2012/1/6 12:19:40
咨询内容：
ot 908m 固件什么时候出来
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，这款手机有货的，我们会在短时间内安排上架销售的，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2012/1/4 13:28:07
咨询内容：
你好!请问我在官网上为什么没有找到ot-927?
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，抱歉，这款手机我们没有销售。感谢您的建议，我们会尽量安排的，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：longlean　　2012/1/1 23:22:22
咨询内容：
你好，我买的手机是阿尔卡特OT906奢华版的，但现在出现了问题：自从装了360手机电池管理软件之后，手机关机之后再开机就恢复出厂设置，装的软件什么都没有了，反复设置，然后开机又没了，又恢复到出厂设置的画面了。请问这手机出了什么问题？
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，我们这里是销售平台，关于你的问题您可以咨询售后4008840088咨询，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2012/1/1 19:56:24
咨询内容：
你好我是杭州的，我的OT-708后盖破了，请问有的配吗？
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，这类配件您可以到当地售后看一下，这里没有配件单独销售的哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快。
网友：游客　　2011/12/22 9:56:50
咨询内容：
阿尔卡特奢华版那款，上网界面浏览是像诺基亚5230那样滑动还是像山寨机那样要一直用手按着才能动？
客服回复：
您好，欢迎光临阿尔卡特网上官方专卖店，是滑动的。感谢您的咨询，祝您生活愉快。

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